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12315投诉流是什么12315投诉流包括:1、接待。12315消者诉举报中心会认真接待电话、书面形式、互联网平台和来访等形诉和举报；2、登记。12315平台投诉处理流 接收消者诉求、分流消者诉求、处理消者诉求、反馈消者诉求处理结果、办消者诉求处理工作。各。
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