10月30日，ccmall消者投诉记者从兰州市市场监管局12315消者投诉举报调处指挥中心了解到，自10月18日以来，通过全国12315平台接到消者投诉举报共1805件。2022年，兰州新区共接到各类消者投诉举报咨询2414件，调解处理2375件，解诉率98.38%。市场监管共为消者挽回经济损失295.92余万元。七里河区——3月15日。
兰州市消者协会
近日，肃省兰州市市场监管局、兰州市区分局肃省12315指挥中心在区商场开展12315消维权“五进”三级传活动。每日肃网2月28日讯（奔流新闻·兰州晨报记者 敏）“3·15”国际消者权日即将到来，江消者投诉随着消热度回暖，今年全国消协组织消维权年主题为“提振消信心”。
2月2日，如找消投诉电话兰州市市场监管理局发布春节期间消投诉、举报情分析。春节期间（1月21日至1月27日）兰州市市场监管理局12315平台转办消者投诉举报共计196件，消者鞋协会投诉电话其中，投诉148件、举报48件。
兰州消者投诉平台
3月15日。共接到投诉1587件，占投诉量的5%。主要涉及美容美发店经过“免体验”的招数来吸引消者，高价推销美容产品或美容服务目；个别商家因为经营不善，或借办卡之名敛财欺骗消者。
3月13日，在3.15国际消者即将到来之际，落实进行时携手兰州市市场监管理局推出315消维权特别节目，兰州市市场监管理局在局设立了分会场。消者若在房屋买卖过中或遭遇房地产开发企业，天津塘沽消者投诉房地产中介公司或个人诱导，提供或协助办理虚假证明材料，消者投诉电话可立即向市场监管理举报； 若开发企业采取电商等合作模式。
为切实提高消者自我保护意识，州消者投诉咨询县消者投诉电话无消者投诉证明着力维护消者的合法权，增强辖区居民消维权意识，营造和谐良好的消环境，兰州市城关区积极泛开展“3.15国际消者权日”主题传活动。2022年春节前，城关区消协及武门消协分会工作人员接到消者投诉，称在城关区美容医院缴纳2680元办理会员卡，恩平消者投诉热线现商家关闭店面无法提供服务，消者投诉要求退款。
兰州12315投诉有用吗
2019年3月，镇江丁卯消者投诉兰州市市场监管理局接到肃省市场监管理局转派投诉单，称消者先生在某汽车4s店内购买汽车，消者投诉发言材料安消者投诉交付了3万元的订金，签订了订车合同。“3·15国际消者权日”临近，州市消者投诉电话多少为了让消者敢消、能消、愿消，兰州市城关区市场监管理局公布2022年度典型案例，提醒消者重视自己应当享有的权利。
兰州消者权热线
坚持正确舆论导向，维护社会公平，发挥媒体监权利，是兰州晚报期坚持的办报理念。“3·15”临近，兰州晚报全媒体平台一如既往开通维权渠道。市消协发布第三度投诉情 售后服务问题突出 每日肃网10月9日讯据兰州晚报报道 10月8日，消投诉处理监管工作兰州市消者协会发布2022年第三度受理投诉情分析。
